TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE A SITE-ULUI www.terrageneralcontractor.ro

Acest website este proprietatea S.C. TERRA GENERAL CONTRACTOR S.R.L. cu sediul social in Calea 13 Septembrie 90, Sector 5, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/11199/2010 avand CIF RO27720925

1. INFORMATII GENERALE

Website / Site – domeniul www.terrageneralcontractor.ro si toate subdomeniile acestuia, prin intermediul caruia utilizatorii pot avea acees la serviciile oferite de catre prestatorul de servicii, denumit in continuare Furnizor.

Furnizor – S.C. TERRA GENERAL CONTRACTOR S.R.L. cu sediul social in Sos. Colentina Nr. 33, Bl. OD 42, Sc. A, Sector 2, Bucuresti.

Cumparator – orice persoana fizica sau juridica care solicita servicii catre Furnizori pe care le achita in termenii solicitati de catre Furnizor.

Utilizator – orice persoana fizica sau juridica care acceseaza site-ul www.terrageneralcontractor.ro, indiferent de motivul si scopul acestuia. Utilizatorul se obliga sa acceseze si sa utilizeze site-ul in scopuri si prin mijloace care sa nu constituie o utilizare abuziva.

Comanda – o cerere facuta de Utilizator catre Furnizor cu privire la achizitionarea de produse si/sau servicii, prin care Furnizorul isi da acordul sa intocmeasca serviciile in cauza, iar cumparatorul este de acord sa achite contravaloarea acestora.

Campanie – actiunea de a afisa in scopul promovarii, un numar finit de Bunuri si/sau Servicii, pentru o perioada limitata de timp, stabilita de catre Furnizor.

2. CONDITII DE UTILIZARE A WEBSITE-ULUI

  • Informatiile publicate site-ul www.terrageneralcontractor.ro sunt informatii de interes general despre serviciile comercializate de acesta, cat si alte informatii considerate ca fiind de interes pentru utilizatori;
  • Toate informatiile sunt puse la dispozitia utilizatorilor in mod gratuit;
  • Pentru a solicita un serviciu este necesara plasarea unei cereri catre Furnizor prin intermediul datelor din pagina de contact.
  • Datele personale sunt folosite doar in interesul de procesare a comenzii efectuate si in scop de marketing. Datele nu vor fi instrainate catre o terta persoana si nu vor fi utilizate cu alte scopuri decat cele declarate.

3. INFORMATII DESPRE SERVICII

  • Toate serviciile comercializate prin intermediul website-ului vor fi insotite de factura fiscala, asa cum prevede legea in vigoare.
  • Garantam autentitcitatea tuturor serviciilor oferite, conform specificatiilor afisate pe site.
  • Furnizorul detine toate agrementele tehnice si avizele emise de institutiile abilitate - MLPAT, INCERC, MAI-IGSU-CNSIPC. De asemnea, produsele sunt insotite de certificate de calitate si declaratii de conformitate.
  • Furnizorul detine implementat sistemul de management integrat calitate + mediu + sanatate si securitate ocupationala (SR EN ISO 9001: 2008, SR EN ISO 14001: 2005 si SR OHSAS 18001: 2008).

4. RECLAMATII

  • Orice nemultumire referitoare la procesul de achizitie de pe Site, vor fi trimise la adresa de mail office@terrageneralcontractor.ro sau vor fi comunicate telefonic la numarul de telefon 0751.145.191;
  • Orice reclamatie trebuie insotita de date de identificare ale Cumparatorului, precum: numarul facturii, motivul reclamatiei, fotografii doveditoare;
  • Nicio reclamatie nu va fi luata in considerare daca vina pentru presupusele deteriorari este purata de catre Cumparator;
  • Termenul de solutionare al reclamatiilor se stabileste de comun acord cu Cumparatorul.

5. DATE DE CONTACT

  • Accesarea site-ului, utilizarea informatiilor prezentate in cadrul acestuia, vizitarea paginilor sau expedierea de e-mail-uri sau notificari adresate S.C. TERRA GENERAL CONTRACTOR S.R.L. se realizeaza in mod electronic, telefonic, sau orice alt mod de comunicare disponibil Utilizatorului sau Cumparatorului, considerandu-se astfel ca acesta consimte primirea notificarilor din partea S.C. TERRA GENERAL CONTRACTOR S.R.L. in modalitate electronica si/sau telefonica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe site;
  • S.C. TERRA GENERAL CONTRACTOR S.R.L. isi rezerva dreptul de a nu raspunde tuturor solicitarilor de orice natura, primite prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc.);
  • Vanzatorul poate fi contactat la numarul de telefon 0751.145.191, adresa de e-mail office@terrageneralcontractor.ro, adresa fizica Calea 13 Septembrie 90, Sector 5, Bucuresti.

6. LITIGII SI DISPOZITII FINALE

  • Societatea S.C. TERRA GENERAL CONTRACTOR S.R.L. isi rezerva dreptul sa completeze si sa modifice orice informatie de pe site, fara notificare prealabila;
  • Societatea S.C. TERRA GENERAL CONTRACTOR S.R.L. nu raspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefunctionarii Site-ului;
  • Intregul continut al Site-ului (imagini, texte, animatii, sau orice fel de alte date) este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris a S.C. TERRA GENERAL CONTRACTOR S.R.L. a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare;
  • Orice litigiu aparut intre Cumparator si Furnizor va fi rezolvata prin cale amiabila. In cazul in care nu este posibila stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.